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Documento · Atualizado em 2026

Ética, sigilo e privacidade.

Este documento reúne as diretrizes que regem o atendimento psicológico e a comunicação deste site. É o mesmo chão ético que conduz a clínica.

Sigilo profissional

Tudo o que é dito em sessão é sigiloso. O sigilo é o alicerce da relação terapêutica e está previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo. As exceções legais são limitadas e previstas em lei — situações de risco iminente à vida, por exemplo — e, quando aplicáveis, são conduzidas com o máximo cuidado ético.

Por que este site não usa depoimentos

Não publicamos depoimentos, prints, fotos ou qualquer material que possa identificar pacientes — mesmo com consentimento expresso. Esta é uma posição ética amparada em:

  • Art. 8º do Código de Ética Profissional do Psicólogo
  • Resolução CFP nº 001/2019 (sigilo e privacidade)
  • LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
  • Princípio da não-maleficência

Dados e privacidade

Os dados de contato e cadastro são usados apenas para comunicação direta sobre agendamentos, materiais adquiridos e conteúdo do site. Não vendemos, compartilhamos ou utilizamos dados para publicidade de terceiros.

Nota sobre os ebooks

Os materiais digitais são para uso pessoal e não podem ser redistribuídos, revendidos ou compartilhados em grupos. Cada acesso está vinculado ao email de compra.

Atendimento online

A terapia online é regulamentada pela Resolução CFP nº 11/2018 e segue os mesmos princípios éticos da presencial. A plataforma utilizada é segura, criptografada e não grava as sessões.

Cancelamento e reembolso

Sessões podem ser remarcadas com até 24h de antecedência. Ebooks digitais não são passíveis de reembolso após o acesso ao conteúdo, conforme o CDC (arts. 49 e 52).

Contato

Dúvidas sobre ética, sigilo ou privacidade podem ser enviadas diretamente para [email protected].